لن تصبح هوية العلامة التجارية (البراند) Brand قوية بين عشية وضحاها. لا يمكنك اختيار بعض الألوان فقط ولصق الشعار بشكل عشوائي. تحتاج إلى التعامل مع التصميم الخاص بك بشكل استراتيجي لبناء هوية تعكس حقًا علامتك التجارية – ويمكن أن تدعمك أثناء نموّك. يتطلب هذا تفكيرًا عميقًا، وفريقًا يتمتع بمهارات تواصل وتصميم قوية، وفهمًا عميقًا للأسئلة التالية – من تكون؟ ، و ماذا تفعل؟، وكيف تريد تقديم علامتك التجارية إلى العالم؟.
هذا العمل ليس سهلاً، لكنه من أهم الأعمال التي يمكن أن تقوم بها أي علامة تجارية لذا، إذا كنت ستفعل ذلك، فيمكنك القيام به بالطريقة الصحيحة، بالطبع، قد يكون التعامل مع هوية العلامة التجارية أمرًا مخيفًا ومربكًا، على ماذا يجب أن يحتوي؟ كيف تبدأ؟ من يجب ان يكون مشاركا بهذا الشيئ؟
لا تقلق، من خلال التوجيه الصحيح يمكنك المضي قُدمًا خلال العملية بفاعلية كبيرة، ولهذا السبب نحن هنا، لتسهيل الأمر، قمنا بتقسيم كل شيء إلى هذا الدليل البسيط خطوة بخطوة، بما في ذلك أفضل النصائح لتساعدك في ذلك. اتبع هذا الدليل وستنتهي بهوية علامة تجارية جميلة وعملية ستساعدك في التفوق على منافسيك، والتواصل مع الأشخاص المناسبين، وتحكي قصة علامتك التجارية من خلال كل جزء من المحتوى.
دعونا نبدأ
جدول محتويات الدليل الأساسي لإنشاء هوية العلامة التجارية:
- ما هي هوية العلامة التجارية؟
- لماذا تحتاج إلى هوية العلامة التجارية؟
- ماذا تشمل هوية العلامة التجارية؟
- ما الذي يجعل هوية العلامة التجارية قوية؟
- كيفية بناء هوية العلامة التجارية
الخطوة 1: تعرف على مقوماتك الأساسية
الخطوة 2: قم بتقييم هويتك الحالية
الخطوة 3: تعرف على منافسيك و ما الذي يقومون به
الخطوة 4: صقل على الاتجاه المرئي من هوية العلامة التجارية
الخطوة 5: اكتب موجزًا عن علامتك التجارية
الخطوة 6: صمم شعارك
الخطوة 7: اختر لوحة الألوان الخاصة بك
الخطوة 8: اختر الخط الكتابي (تايبوجرافي) المناسب
الخطوة 9: تصميم عناصر إضافية
الخطوة 10: بناء إرشادات علامتك التجارية - كيفية استخدام هوية علامتك التجارية الجديدة
ما هي هوية العلامة التجارية؟
هل هو شعارك؟ لوحة الألوان الخاصة بك؟ الانفوغرافيك الخاص بك؟ كل ذلك – وأكثر،
“التعبير الظاهري للعلامة، بما في ذلك رمزها التجاري المسجل واسمها وطريقتها في التواصل ومظهرها المرئي.”
مارتي نيوماير
بالنسبة لنا، هوية العلامة التجارية هي كيف تبدو علامتك التجارية، و المشاعر التي توصلها للجمهور، و كيف تتحدث إلى الناس. (يشمل ذلك أحيانًا كيف يبدو ذلك ، و مذاقه، و احساسه، وحتى رائحته).
ومع ذلك، عندما يتحدث معظم الناس عن هوية العلامة التجارية، فإنهم يشيرون إلى الهوية المرئية للعلامة التجارية، و لأجل هذا نشارك معكم هذه المعلومات.
لماذا تحتاج إلى هوية العلامة التجارية؟
لا تتعلق هوية العلامة التجارية القوية بصنع تغليف جميل، يتعلق الأمر بإيصال قصة علامتك التجارية بشكل فعال. يعد التصميم أداة قوية يمكنها تغيير كيفية تفاعل الأشخاص مع علامتك التجارية بثلاث طرق مهمة.
- التميّز: كيف يمكنك أن تكون متميّز في سوق مزدحم بالمنافسين؟ تستطيع أن تلعب هوية علامتك التجارية دوراً قويًا في ذلك. سواء كنت تريد أن يكون منتجك بارزاً على الرّف، أو تريد أن تكون إعلاناتك بارزة على فيسبوك، فإن إنشاء عرض تقديمي متسق ومتماسك هو سر النجاح.
- التواصل: كلما زادت فعاليتك في التواصل مع هويتك، كان من الأسهل على الأشخاص التفاعل معك، وفي نهاية المطاف، يصبح هؤلاء الأشخاص من مجتمع المعجبين بك مدى الحياة.
- الخبرة: كل شيء تقوم بإنشائه يعكس صورة علامتك التجارية، وبالتالي، إذا كنت ترغب في إنشاء تجربة علامة تجارية متسقة و متماسكة، فأنت بحاجة إلى تقديم هوية متسقة و متماسكة، ابتداءً من موقعك الإلكتروني، مروراً إلى حساباتك على وسائل التواصل الاجتماعي، و ليس انتهاءً بكتيبات المبيعات الخاصة بك، فإن الهوية القوية هي المفتاح للارتقاء بتجربة علامتك التجارية.
ترتقي بعض العلامات التجارية العالمية بهوية علامتها التجارية إلى مستوى الفن (مثل Apple أو LEGO أو Levi’s)، لكن يعاني آخرون لأنهم لا يعرفون من هم أو لا يعرفون كيفية التواصل مع هوية علامتهم التجارية بشكل فعال. في الواقع العديد من العلامات التجارية تقع ضمن هذه الفئة!.
بغض النظر عن الفئة التي تكون علامتك التجارية فيها، هناك شيء واحد مؤكد. إذا كنت تريد أن تبني شركة تنافسية وناجحة، فإن صياغة هوية قوية لعلامتك التجارية أمر إلزامي.
“علامتك التجارية هي أهم استثمار يمكنك القيام به في عملك”
ستيف فوربس
ماذا تشمل هوية العلامة التجارية؟
عندما تنشئ هوية علامة تجارية، فأنت تقوم بشكل أساسي ببناء مجموعة أدوات من العناصر المرئية لمساعدتك على التواصل مع جمهورك بشكل فعال. يمكن أن يكون هذا البناء بطريقة بسيطة أو أن يكون موضوع واسع النطاق، كل هذا يتوقف على احتياجات علامتك التجارية.
بغض النظر ، تحتاج كل علامة تجارية إلى هوية تتضمن ثلاثة عناصر أساسية:
- شعار
- لوحة الألوان
- التايبوغرافي (الخطوط المستخدمة و ترتيبها)
إذا أنشأت مجموعة متنوعة من المحتوى – أو تخطط لذلك -، فيمكنك أيضًا تصميم عناصر إضافية للتعبير عن علامتك التجارية، بما في ذلك:
- التصوير
- الرسوم التوضيحية
- الايقونات
- عرض مرئي للمعلومات
لست مضطراً لتصميم كل شيء دفعة واحدة، إذا لم يكن لديك الكثير من الموارد أو لا تعرف ما هي احتياجاتك المستقبلية، بكل بساطة ابدأ بالشعار و الألوان و التايبوغرافي، يمكنك بناء عناصر إضافية حسب حاجتك.
ما الذي يجعل هوية العلامة التجارية قوية؟
لنتفق على شيء أولاً، لا يعني وجود مخطط لهويتك تجارية على الورق هو أن هويتك جيدة أو فعالة، حتى إذا قمت بتصميم كل عنصر مطلوب، فقد لا يساعدك هذا في تحقيق أهدافك طويلة المدى.
هوية العلامة التجارية القوية تحتاج لأن تكون عملية مع الجميع، سواء مع فريقك الداخلي (مصممي الغرافيك و منشئي المحتوى…) والأشخاص الذين سيتفاعلون معها (على سبيل المثال ، العملاء).
لتحقيق النجاح بشكل حقيقي ، تحتاج إلى بناء هوية تجارية هي كالآتي:
- متميزة: تبرز بين المنافسين وتجذب انتباه الناس.
- سهلة التذكر: لها تأثير بصري. نأخذ كمثال شركة أبل الشعار لا يُنسى لدرجة أنه لا يتضمن سوى الشعار – وليس اسمه – على منتجاتهم
- قابلة للتطوير: يمكن أن تنمو – هوية علامتك التجارية – و تتطور مع العلامة التجارية.
- مرنة: يمكن استخدامها في العديد من التطبيقات المختلفة مثل (الموقع الإلكتروني والإعلانات المطبوعة و ما إلى ذلك).
- متماسكة: كل قطعة تكمل الأخرى.
- سهلة التطبيق: أن تكون بديهية و واضحة للمصممين عند استخدامها.
إذا صممت هوية و لم تلقى صدى لدى جمهورك المستهدف، أو لا تعكس علامتك التجارية الحقيقية، فستضيّع الكثير من الجهد و العمل لذلك قمنا بنشر هذا الدليل الشامل لبناء هوية العلامة التجارية.
“العلامة التجارية هي عملية ربط الإستراتيجية الجيدة بالإبداع الجيد”
مارتي نيومير
كيفية بناء هوية العلامة التجارية
لإزالة الغموض عن العملية، قمنا بتقسيم العملية إلى 10 خطوات من الألف إلى الياء، فلقد تم سرد هذه الخطوات في تسلسل محدد، حيث إن العناصر المختلفة لهويتك مبنية على عناصر أخرى، سواءاً إن كنت تبني هوية جديدة من الصفر أو تشرع في تجديد هوية علامتك التجارية. من أجل أن تبني هوية علامة تجارية قوية تؤهلك للنجاح، اتبع هذا التسلسل في التصميم.
١-الخطوة الأولى: تعرف على أساساتك:
قبل الانتقال إلى الخطوات الموضحة بالتفصيل هنا، اعلم أن الجانب المرئي لهوية علامتك التجارية ليس أول شيء يجب عليك معالجته عند بناء علامة تجارية، إنه في الواقع آخر شيء، العلامة التجارية مثل المنزل، يجب أن يبنى على أساس متين.
أولاً ، عليك أن تعرف من أنت، ما هي شخصيتك؟، ماذا يهمك؟، ماذا تفعل؟ كيف تتحدث عما تفعله؟ هذه هي العناصر الأساسية لعلامتك التجارية التي ستتواصل معها هويتك المرئية. إذا لم يكن لديك هذا الأساس الذي يمكنك البناء عليه فلن يكون باستطاعتك تصميم هوية مرئية تحكي قصة علامتك التجارية بشكل صحيح.
كيف افعلها؟!
قبل المتابعة ، تأكد من أنك تعرف ما يلي:
- قلب العلامة التجارية: الغرض والرؤية والرسالة والقيم
- اسم العلامة التجارية: اختر الاسم المناسب لك
- جوهر العلامة التجارية: صوتك و نبرتك وشخصيتك
- المراسلة: اعرف ما هو وصف علامتك التجارية أو التاغ لاين و قيم علامتك التجارية و ركائز رسائلك التي تريد أن توصلها لجمهورك للتأكد من أن هويتك المرئية تنقل القصة الصحيحة لهوية علامتك التجارية.
بالإضافة إلى ذلك ، تحتاج إلى معرفة سبب خضوعك لهذه العملية من الأساس. إذا كنت تبدأ من الصفر، فمن الواضح لماذا تحتاج إلى القيام بذلك. أما إذا كنت بصدد تجديد علامتك التجارية، فتأكد من فهم كل فرد في فريقك للتحديات التي تواجهها بهويتك الحالية وما تأمل في تحقيقه بهويتك الجديدة.
طالما أن أساسيات عناصر هوية علامتك التجارية قد تم انشائها، و قمت بتوصل فكرتها إلى أعضاء فريقك و فهموا ما تريد الوصول إليه، بعد هذه النقطة يمكنك المتابعة.
٢-الخطوة الثانية: قم بتقييم هويتك الحالية:
لعلامة التجارية الجيدة جوهرياً تعني التواصل الجيد، فلكي تستطيع التأكد من توافق العناصر المرئية لهوية علامتك التجارية مع قيم علامتك التجارية، و أنها تعكس شخصيتك، و أنها أيضاً تستطيع أن توصل قصة علامتك التجارية الإجمالية، يجب أن يكون لديك فهم عميق لعلامتك التجارية.
وبالتالي ، يجب أن تبدأ بتقييم العلامة التجارية لكي نستطيع فهم التالي:
- الحالة الحالية لهوية علامتك التجارية
- كيف يمكن صياغة هوية العلامة التجارية هذه أو تعديلها لتتماشى مع أهدافك في المستقبل
من خلال إلقاء نظرة نقدية على علامتك التجارية، يمكنك الحصول على الأفكار التي تحتاجها لبناء هوية تستطيع التواصل بها بدقة مع جمهورك.
٣-الخطوة الثالثة: دقق في منافسيك:
يتمحور بناء هوية العلامة التجارية حول التمايز مما يعني جعل علامتك التجارية مرئية و ذات صلة و فريدة من نوعها، وبالتالي، من المهم أن تفهم ليس فقط من هم منافسيك و لكن كيف يمكن لحضورك المرئي (العناصر الغرافيكية) أن يقارن بالحضور المرئي لمنافسيك
من خلال التدقيق في هوية العلامة التجارية لمنافسيك، يمكنك مقارنة علامتك التجارية بكل منافس، ومقارنة منافسيك ككل، مما قد يعرض بعض الأفكار المدهشة لكي تمكنك من تطوير هويتك بشكل رائع.
على سبيل المثال، أجرينا بحثًا تنافسيًا لعلامة تجارية و وجدنا أن جميع منافسيهم استخدموا نفس الألوان الأربعة بالضبط، هذا أمر شائع، حيث تميل العديد من الصناعات إلى الانجذاب نحو نفس العناصر المرئية مثال على ذلك نتفلكس و يوتيوب كلاهما يستخدم اللون الأحمر، هذه الخطوة ستوفر لك فرصة عظيمة للتميّز.
حقيقة ممتعة، في عام 2011، أحدثت منصة الفيديو تويتش نفلة كبيرة بعلامتها التجارية حيث استخدمت اللون الأرجواني بالكامل لهوية علامتها التجارية، في الوقت الذي استخدم فيه منافسيها اللون الأخضر والأحمر الغامق، أصبح اللون على الفور سمة مميزة لعلامتها التجارية، الآن الشركة تقدر قيمتها بمليارات الدولارات.
إن ملاحظة هذه الأنواع من الفرص هي السبب في أن تدقيق و التحري عن المنافسين يمكن أن يكون أمر لا يقدر بثمن.
٤-الخطوة الرابعة: ركز في المرئيات:
الآن بعد أن ألقيت نظرة نقدية على كل من هويتك الحالية وهويات منافسيك، فقد حان الوقت لجعل فريقك يتماشى مع الاتجاه الذي تريد الذهاب إليه.
يمكن أن يُرى التصميم بمنظور شخصي بشكل لا يصدق. الألوان التي توصل فكرة القوة و الصلابة لشخص ما قد ينظر إليها الآخرون بشكل مختلف تمامًا، حتى المفردات التي تستخدمها لوصف علامتك التجارية يمكن تفسيرها بشكل مختلف داخل فريق عملك.
في هذه المرحلة، أنت لست جاهزًا للتصميم بعد، فأنت بحاجة أولاً إلى إجراء اجتماعات مهمة و عصف ذهني مع فريقك و بالتالي ستساعدك على الوصول إلى رؤية مشتركة لهوية علامتك التجارية.
- ما هي السمات الرئيسية لعلامتك التجارية التي تريد التعبير عنها من خلال العناصر المرئية؟
- ما نوع العناصر المرئية التي تستطيع التواصل مع هذه السمات؟
- ماذا تريد أن يشعر الناس عندما “يشاهدون” علامتك التجارية؟
ملاحظة: من المهم اجتماع أصحاب العلامة التجارية في نفس الغرفة لإجراء محادثات و تحديد المسار إلى الأمام والتأكد من توافق كل فرد في الفريق مع الآخر، (ستساعدك الأفكار التي تحصل عليها من هذه المحادثات على صياغة الملخص الإبداعي الذي سيستخدمه المصممون لكي يقوموا بتصميم العناصر المرئية بالشكل الصحيح و الذي يتماشى مع سمات العلامة التجارية.)
٥-الخطوة الخامسة: اكتب ملخص علامتك التجارية:
بمجرد الانتهاء من الخطوات السابقة، سيكون لديك المعلومات التي تحتاجها لبدء التصميم، ومع ذلك ، لا يجب أن تبدأ مباشرة بالتصميم، ابدأ بموجز إبداعي يفصّل المعلومات ذات الصلة التي تحتاجها لكي تبقى انت و فريقك متفاهمين و منسجمين – وتأكد من إنشاء هوية تتوافق مع أهداف علامتك التجارية.
تحذير!
قد يكون من المغري أن يعمل مصممين مختلفين على عناصر مختلفة للعلامة التجارية بشكل متزامن، ولكن من المهم
معالجة كل عنصر على حدة لضمان عمل كل شيء معًا، سيؤثر شكل شعارك على التايبوغرافي، و ستؤثر الرسومات التوضيحية على ايقوناتك، وما إلى ذلك.
٦-الخطوة السادسة: صمم شعارك:
هوية العلامة التجارية هي نظام تصميم معقد، كل عنصر يؤثر على الآخر، لكنه يبدأ بشعارك، الشعار القوي يجسد جوهر علامتك التجارية، مما يساعدك حرفياً على ترك بصمتك في العالم.
٧-الخطوة السابعة: اختر لوحة ألوانك المناسبة:
بمجرد أن يكون لديك شعار متين، يمكنك استكشاف لوحة ألوانك الخاصة، يعد اللون أداة رائعة لتمييز علامتك التجارية عن المنافسين، ولكن عليك أن تعلم أن اللون يمكن أن يثير أيضًا مشاعر قوية، لذا اختر بحكمة.
كيف افعلها؟!
تتميز لوحة الألوان الجيدة بأنها واضحة و مرنة، و توفر للمصممين خيارات كافية ليكونوا مبدعين و لكن لا يفضل أن تكون مربكة، هذا يشمل:
- لونان رئيسيان أو ثلاثة ألوان
- لونان مميًزان
- لونان محايدان
٨-الخطوة الثامنة: اختر التايبوغرافي المناسب:
يجب أن يساهم كل عنصر مرئي في هويتك في تكوين لغة بصرية متماسكة، وبالتالي يجب أن يكمل كل عنصر الآخر. هذا ينطبق بشكل خاص على التايبوغرافي، والذي يجب أن يكون مستوحى من شكل شعارك.
كيف افعلها؟!
كل مرحلة من مراحل التصميم لها تحدياتها الفريدة الخاصة بها، ولكن التايبوغرافي يمكن أن يكون صعب بعض الشيء في عالم اللغة المرئية، خاصة عندما تتبع العلامات التجارية الترندات التي غالبا ما تكون منتشرة و مشهورة لفترة زمنية وجيزة ولكنها سرعان ما تصبح قديمة أو تبدو غير أصلية.
٩-الخطوة التاسعة: صمم عناصر إضافية:
تختلف احتياجات كل علامة تجارية، فلذلك قد تحتاج أو لا تحتاج إلى تصميم هوية شاملة، ومع ذلك، ضع في اعتبارك الاحتياجات المستقبلية لعلامتك التجارية، إذا كنت تخطط لتجربة أنواع مختلفة من المحتوى، فتأكد من تضمين هذه العناصر في هويتك.
- التصوير: يلعب التصوير الفوتوغرافي دورًا كبيرًا في هوية علامتك التجارية، من صور منتجك إلى إعلاناتك، من المهم تحديد إرشادات واضحة حول أنواع الصور المناسبة وغير المناسبة.
- الرسوم التوضيحية: عندما يتعلق الأمر بالرسوم التوضيحية، فأنت بحاجة إلى لغة بصرية متماسكة و موحدة، لا تعقد الرسوم و تستخدم أشكال غير متناسقة، بدلاً من ذلك، فكر في جعل الرسم التوضيحي مقترن مع العناصر المرئية الأخرى من حيث الشكل.
- الأيقونات: تتأثر الأيقونات الجيدة ليس فقط باللغة المرئية الإبداعية ولكن أيضًا بتطبيقات العمل، يعتمد ذلك على ماهية منتجك أو خدمتك، بالإضافة إلى مجال العمل و اين ستستخدم هذه الأيقونات، على سبيل المثال، موقع الويب أو كتيبات المبيعات المطبوعة.
- العرض المرئي للبيانات: بالإضافة إلى المظهر الجمالي، يجب تصميم البيانات من أجل الوضوح و الفهم.
١٠-الخطوة العاشرة: قم ببناء إرشادات علامتك التجارية:
الشيء الوحيد الذي يخيب الآمال أكثر من تصميم هوية علامة تجارية سيئة هو هوية مصممة بشكل جميل و لكن يتم استخدامها بشكل غير صحيح، القواعد الإرشادية لهوية العلامة التجارية هو المنقذ هنا – إذا تم صياغته بالطريقة الصحيحة.
قم بتضمين إرشادات واضحة و سهلة المتابعة لكل جزء من هوية العلامة التجارية، بما في ذلك أمثلة و حالات استخدام الهوية في المواد الطباعية و الويب و الفيديو و ما الى ذلك، قم أيضًا بتضمين التفاصيل العملية، مع الإشارة إلى أكبر قدر من المعلومات حسب الحاجة لمساعدة المصممين على تكرار هوية العلامة التجارية بنجاح.
كيفية استخدام هوية علامتك التجارية الجديدة
كما نعلم، الاتساق هو المفتاح عندما يتعلق الأمر ببناء علامة تجارية قوية، لا يمكنك إخراج هوية علامتك التجارية الجديدة إلى العالم و تتوقع أن يعرف الناس كيفية استخدامها على الفور، قم بتعيين شخص محدد للإجابة على أي سؤال أو جميع الأسئلة المتعلقة بتطبيق العلامة التجارية، و تطبيق نظام لمراقبة الجودة للحفاظ على سلامة علامتك التجارية في كل نقطة اتصال.